QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E ESTRESSE OCUPACIONAL DO MÉDICO PLANTONISTA EM UNIDADES DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA DO SUS

Resumo

As unidades de urgência e emergência no Brasil operam como a principal porta de entrada do Sistema Único de Saúde (SUS), lidando com uma carga epidemiológica complexa e ininterrupta. Nesse ambiente, o médico plantonista é submetido a uma dualidade crítica: a exigência de alta performance técnico-decisória em contrapartida à precarização das condições laborais. O presente estudo objetiva analisar a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) do médico plantonista em setores de urgência do SUS, identificando estressores ocupacionais e a dialética entre o prazer do salvamento e a dor da impotência institucional. Trata-se de uma Revisão Integrativa da Literatura conduzida em bases de dados de alto impacto (PubMed; SciELO e BVS), utilizando descritores MeSH/DeCS. Foram analisados artigos dos últimos cinco anos, documentos oficiais da Sociedade Brasileira de Cardiologia (SBC) e marcos teóricos clássicos de Walton e Herzberg. Resultados: A QVT do emergencialista é severamente erodida pela sobrecarga física, pluriemprego decorrente da quarteirização contratual e insuficiência de recursos. A aplicação das categorias de Walton revela déficits em compensação justa, segurança e constitucionalismo. Fisiopatologicamente, o estresse crônico associa-se ao aumento da carga alostática e risco cardiovascular. Observa-se que o "prazer" no êxito clínico é mitigado pelo "estresse moral" diante da escassez de leitos e insumos. A sobrevivência profissional no SUS exige políticas de gestão que transcendam a remuneração, focando em suporte psicológico institucional, segurança jurídica e melhoria estrutural para garantir a sustentabilidade do sistema e a saúde de quem assiste.