ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO E SEGURANÇA DO PACIENTE EM HOSPITAIS BRASILEIROS: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA SOB A ÓTICA DOS FATORES HUMANOS
DOI:
https://doi.org/10.63330/aurumpub.049-034Palavras-chave:
Segurança do Paciente, Fatores Humanos, Organização do TrabalhoResumo
Esta revisão sistemática, conduzida conforme as diretrizes PRISMA, analisou a produção científica brasileira entre 2015 e 2025 nas bases SciELO, com o objetivo de investigar a interdependência entre fatores humanos, princípios ergonômicos e segurança do paciente na organização do trabalho hospitalar. A partir da seleção de seis estudos, os achados demonstraram que a sobrecarga laboral, as interrupções sistemáticas e a normalização de desvios representam determinantes críticos para a ocorrência de eventos adversos. Além disso, a invisibilidade institucional dos profissionais de apoio destacou-se como um fator de vulnerabilidade sistêmica relevante, capaz de comprometer as barreiras de defesa organizacional.
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