PSYCHOMETRIC EVIDENCE OF CROSS-VALIDITY AND EMPIRICAL INVARIANCE OF THE MEASURE OF PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT AMONG WORKERS IN RIO GRANDE DO NORTE
DOI:
https://doi.org/10.63330/armv1n9-043Keywords:
Organizational support, Scale, Exploratory and confirmatory analysis, Brazilian workersAbstract
This study aimed to verify the organization, consistency, and variation of the factorial structure of the Organizational Support Perception Scale (EPSO) among Brazilian workers. The economic, social, and professional changes that have occurred in recent years have influenced organizations in developing and maintaining people management practices focused on the quality of life of both the worker and the institution itself. Among the various proposals for the evaluation and diagnosis of organizational practices grounded in Positive Psychology, the assessment of organizational support has stood out as a relevant auxiliary measure of organizational performance. A total of 402 workers from the state of Rio Grande do Norte participated in the study, aged over 21 years and working in different professional specialties. Participants completed a sociodemographic questionnaire and the EPSO. For cross-validation purposes, the General Health Scale was also applied. Statistical analyses—including discriminant, representativeness, exploratory, and confirmatory analyses—revealed satisfactory psychometric indicators, confirming the quality of the measure. Conclusion: It can therefore be concluded that the scale is reliable for assessing the construct of organizational support among Brazilian workers. Moreover, the findings of this study support the possibility of developing a psychological test aimed at both organizational and individual evaluation.
References
BRANDÃO, J.L.A.; PERUCCHI, V.; FREIRE, G.H.A. Inovação trabalho remoto e bibliotecas educativas públicas: caminhos para a transformação digital no mundo do trabalho pós-pandemia. RDBCI, v. 21, 2023.
CRESWELL, J. W. Projeto de pesquisa: métodos qualitativo, quantitativo e misto. 3. ed. Porto Alegre: Artmed, 2010.
DANCEY, C.; REIDY, J.. Estatística sem matemática para psicologia: Usando SPSS para Windows. Porto Alegre, Artmed, 2006.
EISENBERGER, R., HUNTINGTON, R., HUTCHISON, S. et al. Perceived Organizational Support. Journal of Applied Psychology, v.71, n.3, p. 500-507, 1986.
ESTEVAM, I. D.; FORMIGA, N. S.; GIBSON, M. L. S. G. Replicação do modelo mediacional entre suporte organizacional, capital psicológico e saúde geral em profissionais da saúde durante a pandemia da Covid-19 no Rio Grande do Norte. Revista Brasileira de Previdência, v. 14, n. 1, p. 254-282, set. 2024. Disponível em: <https://revista.unicuritiba.edu.br/index.php/previdencia/article/view/7214/371375037>. Acesso em: 1 dez. 2025.
FERREIRA, J.M. Análise de pesquisas sobre o impacto das tecnologias modernas e as transformações no mundo do trabalho (2013-2020). Future Studies Research Journal, v. 13, n. 3, 2021.
FIDELIS, ACF.; FORMIGA, NS.; FERNANDES, AJ. Valores métricos e invariância fatorial da medida de capital psicológico positivo em trabalhadores hospitalares brasileiros e portugueses. Investigação, Sociedade e Desenvolvimento, v. 11, n. 4, 2022.
FORMIGA, N. S.; FERNANDES, A.J.; FREIRE, B.G.O et al. Apoio organizacional, capital social e atitudes inovadoras: um estudo correlacional entre trabalhadores da cidade de Natal-RN. Pesquisa, Sociedade e Desenvolvimento, v. 10, n.3, 2021.
FORMIGA, N. S.; FREIRE, B. G. de O.; AZEVEDO, I. M.; FARIA, S. de S. Correlatos entre o suporte organizacional, capital psicológico no trabalho e expectativa de futuro: um estudo com trabalhadores brasileiros. Research, Society and Development, v. 9, n. 6, e155963486, 2020. DOI: 10.33448/rsd-v9i6.3486. Disponível em: https://doi.org/10.33448/rsd-v9i6.3486. Acesso em: 7 out. 2025.
FORMIGA, N. S.; FREIRE, B. G. O.; FERNANDES, A. Evidência métrica de constructo e invariância fatorial da escala de percepção de suporte organizacional em trabalhadores brasileiros. Revista de Gestão e Secretariado, v. 10, n.2, 194-221, 2019. Disponível em: https://ojs.revistagesec.org.br/secretariado/article/view/870. Acesso em: 7 out. 2025.
FORMIGA, N. S.; PEREIRA, G. A.; ESTEVAM, I. D. Proposta de modelo mediacional entre suporte organizacional, capital psicológico e saúde geral em enfermeiros de um hospital público. Psicologia Revista, v. 29, n. 2, p. 375–403, 2020. Disponível em: <https://revistas.pucsp.br/index.php/psicorevista/article/view/45455>. Acesso em: 1 dez. 2025.
FORMIGA, N.; FLEURY, L. F. D. O.; SOUZA, M. A. D. Evidências de validade da escala de percepção de suporte organizacional em funcionários de empresa pública e privada. Estudos Interdisciplinares em Psicologia, v. 5, n.2, p.60-76, 2014. Acesso em: 20 jun. 2025.
FORMIGA, N.; FLEURY, L. F. O.; SOUZA, M. A. Evidências de validade da escala de percepção de suporte organizacional em funcionários de empresa pública e privada. Estudos Interdisciplinares em Psicologia, v. 5, n. 2, p. 60–76, 2014. Disponível em: <https://ojs.uel.br/revistas/uel/index.php/eip/article/view/19135>. Acesso em: 1 dez. 2025.
FORMIGA, N.S.; ARAUJO, I.T.; OLIVEIRA, B.F. et al. Suporte organizacional, engajamento e espiritualidade no trabalho: verificação empírica de um modelo teórico concorrente em organizações brasileiras. Boletim - Academia Paulista de Psicologia, v. 39, n. 97, 247-259, 2019.
FRANCO, J. B. M.; FORMIGA, N. S.; GRANGEIRO, S. R. A. et al. Correlatos e variações na percepção do suporte organizacional e gestão do conhecimento em trabalhadores de organizações públicas e privadas em Natal-RN. Revista Científica Multidisciplinar, v. 2, n. 4, 2021.
GOLDBERG, P.; WILLIAMS, P. A User’s Guide to the General Health Questionnaire. Windsor: NFER-Nelson. 1988.
GOTTEMS, L. B. D. et al. Good practices in normal childbirth: Reliability analysis of an instrument by Cronbach’s alpha. Revista Latino-Americana de Enfermagem, Ribeirão Preto, v. 26, n. 3000, p. 1-8, 2018.
GUAZINA, L. As configurações do trabalho musical e a pandemia da Covid-19: precarização, luto, resiliência e redes de cooperação. OPUS, v. 27, n. 3, 2021.
HAIR, J. F. et al. Análise multivariada de dados. 7. ed. Porto Alegre: Bookman, 2019.
HENSELER, J.; HUBONA, G.; RAY, P. Using PLS path modeling in new technology research: Updated guidelines. Industrial Management & Data Systems, v. 116, n. 1, p. 2– 20, 2016. Acesso em: 18 ago 2025
HOKAMA, E.; MARTINS, M.C.F. Capital psicológico: relações entre desenho do trabalho, engajamento e intenção de rotatividade. PSI UNISC, v.8, n.1, 2024.
HUTZ, C. S. et al. Adaptação de instrumentos de avaliação psicológica: fundamentos e aplicações. Porto Alegre: Artmed, 2015.
HUTZ, C. S.; BANDEIRA, D. R.; TRENTINI, C. M. (Org.). Psicometria. Porto Alegre: Artmed, 2015.
MAROCO, J. Análise estatística com utilização do SPSS. Lisboa: Edições Sílabo, 2010.
MELO JUNIOR, A.A.; HELAL, D.H. Suporte Organizacional Percebido e Vínculos Organizacionais: um Estudo com Trabalhadores Terceirizados de uma Instituição Federal de Ensino Superior. Management and Connections Journal, v. 1, n.3, 2023.
NOGUEIRA, A.P.S.; OLIVEIRA, A.F. Impacto da percepção de suporte organizacional e capital psicológico no bem-estar no trabalho. Ciência e profissão, v. 42, 2022. Disponível em: https://doi.org/10.1590/1982-3703003238418. Acesso em: 23 jun. 2025.
PASQUALI, L. Psicometria: teoria dos testes na psicologia e na educação. 5. ed. Petrópolis: Vozes, 2011.
PASQUALI, L.; GOUVEIA, V. V.; ANDRIOLA, W. B et al. Questionário de Saúde Geral de Goldberg (QSG): Adaptação brasileira. Psicologia: Teoria e Pesquisa, v. 10, n. 3, pp. 421- 438. 1994. Disponível em: https://pesquisa.bvsalud.org/portal/resource/pt/lil-156224. Acesso em: 23 jun. 2025.
PAULA, N.H.M.M.; FORMIGA, N.S.; FRANCO, J.B.M. et. al. The better bond I have with my organization, the healthier I am! Correlates between organizational support and workrelated injuries. Research, Society and Development, v. 10, n. 6, 2021. Disponível em: DOI: 10.33448/rsd-v10i6.15323. Disponível em: https://rsdjournal.org/rsd/article/view/15323. Acesso em: 1 dec. 2025.
PITHAN, L.H.; VACLAVIK, M.C.; OLTRAMARI, A.P. Carreiras vulneráveis: uma análise das demissões da mídia como um ponto de inflexão para jornalistas. Cad. EBAPE.BR, v. 18, nº 1, 2020.
PITON-GONÇALVES, J.; ALMEIDA, A. M. Análise da dificuldade e da discriminação de itens de Matemática do ENEM. REMAT: Revista Eletrônica da Matemática, Bento Gonçalves, v. 4, n. 2, p. 38-53, 2018. DOI: 10.35819/remat2018v4i2id3060. Disponível em: https://periodicos.ifrs.edu.br/index.php/REMAT/article/view/3060. Acesso em: 7 out. 2025.
PODSAKOFF, P. M.; MACKENZIE, S. B.; LEE, J.-Y.; PODSAKOFF, N. P. Common method biases in behavioral research: A critical review of the literature and recommended remedies. Journal of Applied Psychology, v. 88, n. 5, p. 879–903, 2003. doi: 10.1037/0021-9010.88.5.879.
ROEMER, E.; SCHUBERTH, F.; HENSELER, J. HTMT2–An improved criterion for assessing discriminant validity in structural equation modeling. Industrial Management & Data Systems, v. 121, n. 12, p. 2637–2650, 2021. Disponível em: https://doi.org/10.1108/IMDS-02-2021-0082. Acesso em: 19 jun. 2025.
Sartes, L. M. A., & Souza-Formigoni, M. L. O. de. (2013). Avanços na psicometria: da Teoria Clássica dos Testes à Teoria de Resposta ao Item. Psicologia: Reflexão E Crítica, 26(2), 241–250. https://doi.org/10.1590/S0102-79722013000200004
SIQUEIRA, M.M.M. Antecedentes de comportamentos de cidadania organizacional: a análise de um modelo pós-cognitivo. Tese (Doutorado em Psicologia) - Universidade de Brasília. Brasília, 1995. Disponível em: https://www.scienceopen.com/document?vid=92e16591-c9c9-4762-8f36-16b56a670ee0. Acesso em: 08 ago. 2024.
TABACHNICK, B. G.; FIDELL, L. S. Using multivariate statistics. 4. ed. Boston: Allyn and Bacon, 2001.
ZAFAR, M. R.; KHAN, N. Deterministic Local Interpretable Model-Agnostic Explanations for Stable Explainability. Machine Learning and Knowledge Extraction, v. 3, n. 3, p. 525-541, 2021. DOI: 10.3390/make30
Downloads
Published
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
