BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE ESTRATÉGIA: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS EM DIAMANTINO – MT
DOI:
https://doi.org/10.63330/aurumpub.045-008Palabras clave:
Balanced Scorecard, Gestão, EstratégiaResumen
O cenário atual demonstra que as empresas cada vez mais precisa inovar e planejar-se para manter-se no mercado, visto isso o objetivo dessa pesquisa foi propor um sistema de gestão para uma empresa pequena no ramo de borracharia baseado no balanced scorecard, podendo assim corrigir possíveis falhas e melhorar sua eficiência no mercado. O balanced scorecard, é um dos instrumentos de contabilidade gerencial, é um sistema de gestão de desempenho que auxilia na administração a longo prazo. A metodologia aplicada foi um estudo de caso único e duas entrevista informais com o proprietário, além da observação da empresa, concluiu-se que o BSC auxilia a empresa a traduzir sua visão estratégica e consequentemente melhorar seus processos internos e externos. Levando em consideração que a falta de gestão e planejamento coloca em risco a saúde empresarial.
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