EMOTIONAL INTELLIGENCE IN BRAZILIAN FEDERAL UNIVERSITIES
DOI:
https://doi.org/10.63330/aurumpub.063-023Keywords:
Emotional Intelligence, Intelligence, UniversitiesAbstract
The present study aims to present the definitions of Emotional Intelligence and how it can influence the quality of life of servers and the services provided to users. In this case, the Federal Universities will be indicated as the place of work. Federal Universities are public bodies linked to Indirect Administration at the Federal level, with their own legal personality and autonomy in management and resources. The methodology will be carried out through bibliographical research into studies on the influence of Emotional Intelligence in the routine of Federal Universities. In the end, studies carried out at Universities in various regions of the country will be analyzed.
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