RIBEIRO, Antônia Marciana Santos. PROCESSOS GERENCIAIS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA. Aurum Editora, [S. l.], p. 331–341, 2025. DOI: 10.63330/aurumpub.015-025. Disponível em: https://aurumpublicacoes.com/index.php/editora/article/view/569. Acesso em: 1 maio. 2026.