“DESENVOLVIMENTO DE UM CHATBOT COM API PARA OTIMIZAÇÃO DO SUPORTE AO CLIENTE - NEXUSSUPPORT IA”. Aurum Revista Multidisciplinar 1, no. 10 (dezembro 12, 2025): 19–32. Acesso em janeiro 31, 2026. https://aurumpublicacoes.com/index.php/MA/article/view/826.