dos Santos, Fernando Jacob Melo, Márcia Helena Borges Notarjacomo, e Fernando Elemar Vicente dos Anjos. “PÓS-VENDA COMO INSTRUMENTO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO EM LOJA DE MODA COUNTRY DE MARACAJU-MS”. Aurum Editora (e-books) (julho 31, 2026): 128–144. Acesso em setembro 11, 2026. https://aurumpublicacoes.com/index.php/editora/article/view/2034.