T. dos S. L. Basso e C. V. de O. Zucchi, “BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE ESTRATÉGIA: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS EM DIAMANTINO – MT”, editora, p. 101–113, abr. 2026, doi: 10.63330/aurumpub.045-008.