dos Santos, F.J.M., Notarjacomo, M.H.B. e dos Anjos, F.E.V. (2026) “PÓS-VENDA COMO INSTRUMENTO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO EM LOJA DE MODA COUNTRY DE MARACAJU-MS”, Aurum Editora (e-books), p. 128–144. doi:10.63330/aurumpub.060-010.